K運送（以下、「当事業者」といいます。）は、お客様およびパートナー応募者様等の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）および関連法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、適切な取扱いと管理・保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。
2. 個人情報の取得方法
当事業者は、適正かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
・当事業者ホームページの「お問い合わせフォーム」等を通じた入力・送信
・電話、電子メール、FAX等を通じた見積依頼、ご相談、配送依頼
・パートナー（協力会社）募集へのご応募および打ち合わせ時のご提示
3. 個人情報の利用目的
当事業者が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
【お客様（荷主企業様・個人様）の個人情報】
1.お見積りの作成、配送可否の確認、およびご相談への回答・連絡のため
2.荷物の配送業務、引越し業務、倉庫内作業等の受託業務を適切に履行するため
3.配送・作業に伴う本人確認、緊急時の連絡、およびアフターサービスのため
4.代金の請求、決済処理、および取引管理のため
5.サービス品質向上や新サービスの開発に向けた分析のため
【パートナー募集へご応募いただいた方の個人情報】
1.案件の共有・マッチング、業務委託・協力体制に関する連絡・協議のため
2.パートナーシップ締結に伴う各種手続きおよび管理のため
4. 個人情報の安全管理措置
当事業者は、個人情報の漏洩、滅失、または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下のとおり必要かつ適切な措置を講じます。
・個人情報を取り扱う機器（パソコン・スマートフォン等）のセキュリティ対策およびパスワード管理の徹底
・個人情報が含まれる紙媒体やデータの適切な保管および不要となった際の安全な廃棄
・代表者および関係者に対する個人情報保護意識の徹底
5. 個人情報の第三者提供の制限
当事業者は、次に掲げる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4.国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6. 業務委託およびパートナー連携に伴う提供
当事業者は、配送業務等を円滑に遂行するため、またはパートナーネットワークを活用して急な増車等に対応するにあたり、業務の一部を外部の協力会社や提携ドライバーへ委託する場合があります。
この場合、業務遂行に必要な最小限の範囲でのみ情報を共有し、委託先に対しても個人情報の適切な管理を義務付け、適切な監督を行います。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除
ご本人から個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、または消去（以下、「開示等」といいます。）を求められた場合、当事業者はご本人であることを確認の上、法令に基づき遅滞なく対応いたします。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールについて
当事業者のウェブサイトでは、サイトの利用状況の把握や利便性向上のため、Cookie（クッキー）を使用することや、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
解析ツールにより収集されるデータは匿名であり、個人を特定する情報は含まれません。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。
9. プライバシーポリシーの改定
当事業者は、法令の変更や事業内容の改定等に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。改定した最新のプライバシーポリシーは、当ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
当事業者の個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等のご請求につきましては、以下の窓口までお問い合わせください。
・事業者名：K運送
・代表者：武 恵志
・お問い合わせ方法： 当ウェブサイトの「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
【制定日】 2026年9月1日
